SAVOIR AUDITER SON SYSTEME QUALITE QUALIOPI
Se préparer à l'audit de Qualiopi
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Formation créée le 01/01/2025. Dernière mise à jour le 26/01/2025.
Version du programme : 4
Programme de la formation
Etre capable d'auditer leur organisation et de mettre en place les plans d'actions nécessaires à l'amélioration du système de management
Objectifs de la formation
- Savoir auditer un organisme de formation selon le Référentiel National de Qualité en vigueur
- Déterminer et suivre les actions correctives à mettre en œuvre
Profil des bénéficiaires
- Personne intervenant ans e cadre de la formation professionnelle
- Aucun
Contenu de la formation
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Principe et enjeux de l'audit interne
- Positionnement de l'audit dans la dynamique d'amélioration
- Rappel du Référentiel National Qualité et ses évolutions
- La procédure d'audit
- Les impacts des non conformités
- La posture de l'auditeur
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Préparation de l'audit interne
- Périmètre à auditer
- Elaborer un guide d'audit
- Revue documentaire
- Preuves qui peuvent répondre aux indicateurs
- Savoir gérer le temps de l'audit suivant l'Organisme de Formation
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Réalisation de l'audit
- Savoir animer une réunion d'ouverture et une réunion de clôture
- Maitriser le questionnement, relancer, s'adapter aux audités
- Favoriser et enregistrer les suggestions des audités
- Recueillir et analyser les documents, observer et enregistrer les observations
- Reformuler, et faire valider les écarts constatés
- Préparer et communiquer le rapport d'audit en valorisant les points forts et en hiérarchisant les écarts
Les formateurs sont des professionnels du référentiel National Qualiopi. Ils sont auditeurs Qualiopi pour plusieurs organismes certificateurs, et ont accompagnés de nombreux organismes de formation (Organisme de formation, Centre hospitalier, CFA, Bilan de competence etc). Ils disposent tous d'un diplôme de formateur
- Questionnaire d'évaluation de la connaissance du référentiel en début de formation
- Questionnaire d'évaluation sur le rôle d'un auditeur interne
- Validation par fiches de taches et d'activités (mise en oeuvre du rôle d'auditeur)
- Doit avoir été présent pendant toute la formation (Feuille de présence : justifie de la présence de l'apprenant pendant toute la durée de formation)
- Echanges interactifs
- QCM sur le rôle de l'auditeur
- Exposés théoriques, exposés participatif, mise en situation, exercices
- Documentation remise à chaque apprenant (disponible dans leur espace personnel et téléchargeable) support de cours, référentiel, bibliothèque
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d’un certificat de réalisation avec atteinte des objectifs