PILOTER ET PÉRENNISER QUALIOPI DANS UN ENVIRONNEMENT HOSPITALIER

Formation créée le 31/08/2026.
Version du programme : 7
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (9 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
890,00 € Net de TVA
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1 700,00 € Net de TVA
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2 000,00 € Net de TVA
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PILOTER ET PÉRENNISER QUALIOPI DANS UN ENVIRONNEMENT HOSPITALIER


Formation destinée aux équipes de la fonction centrale de formation / formation continue, des IFSI, IFAS et CESU impliquées dans l’organisation, la mise en œuvre, le suivi et la sécurisation de la démarche Qualiopi. Comprendre, s’approprier et appliquer les exigences du Référentiel National Qualité actualisé, en tenant compte des spécificités organisationnelles, pédagogiques et réglementaires des différentes structures de formation d’un établissement hospitalier.

Objectifs de la formation

  • Identifier la structure du Référentiel National Qualité, ses sept critères et les indicateurs applicables aux actions de formation mises en œuvre par les différentes structures de formation d’un établissement hospitalier.
  • Interpréter, pour un indicateur donné, l’exigence à satisfaire et la mettre en relation avec les pratiques, les responsabilités et les spécificités de la fonction centrale de formation, de la formation continue, des IFSI, IFAS et CESU.
  • Analyser une pratique, un processus ou un document afin d’identifier les points maîtrisés, les écarts potentiels, les risques et les actions de sécurisation nécessaires, en tenant compte de l’articulation entre processus communs et pratiques propres à chaque structure
  • Identifier les procédures, documents, enregistrements et éléments de preuve permettant de démontrer la mise en œuvre et la traçabilité des exigences du RNQ.
  • Repérer les exigences nouvelles ou renforcées du référentiel actualisé et déterminer leur impact sur l’organisation, l’accompagnement des apprenants et l’amélioration continue.
  • Expliquer la logique d’un audit Qualiopi et présenter de manière factuelle l’organisation, les pratiques et les preuves mobilisables lors d’un audit.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Établissements hospitaliers souhaitant mettre en place, structurer, harmoniser ou sécuriser leur démarche Qualiopi au sein de leurs différentes structures de formation.
  • Responsables et personnels de la fonction centrale de formation, du service de formation continue ou de la fonction qualité centrale
  • Directeurs, cadres de santé, cadres formateurs, formateurs, coordinateurs pédagogiques et personnels des IFSI et IFAS.
  • Responsables, formateurs et personnels des CESU, ainsi que personnels administratifs ou supports participant à l’organisation, au suivi et à la traçabilité des actions de formation.
  • Professionnels contribuant aux évaluations, aux veilles, au handicap, à la sous-traitance, aux réclamations ou à l’amélioration continue.
  • Toute personne participant directement ou indirectement au respect des exigences du Référentiel National Qualité au sein de l’établissement.
Prérequis
  • Aucun prérequis technique ni connaissance préalable de Qualiopi. Savoir lire, écrire et comprendre le français.

Contenu de la formation

COMPRENDRE LE RNQ ACTUALISÉ
  • Les 7 critères, les indicateurs applicables et les indicateurs spécifiques.
  • Les principales évolutions du décret n° 2026-728 : information et résultats, accompagnement des bénéficiaires, coordination des intervenants, sous-traitance et amélioration continue.
  • Utilisation du guide de lecture en vigueur.
ORGANISER QUALIOPI DANS UN ÉTABLISSEMENT HOSPITALIER
  • Place et rôle de la fonction centrale ou transverse de formation.
  • Articulation avec la formation continue, les IFSI, les IFAS, les CESU et les fonctions support.
  • Processus communs, responsabilités partagées et pratiques propres à chaque structure.
SÉCURISER LE PARCOURS DU BÉNÉFICIAIRE
  • Information, analyse du besoin, objectifs, positionnement, organisation, accompagnement et évaluation.
  • Adaptation des parcours, prise en compte du handicap et prévention des ruptures.
  • Prévention et traitement des situations de violence, dont les violences sexistes et sexuelles, de harcèlement ou de discrimination.
  • Passage de la pratique à la preuve : ce qui est fait, formalisé et tracé.
MAÎTRISER LES MOYENS, LES RESSOURCES ET LES COMPÉTENCES
  • Moyens humains, techniques et pédagogiques adaptés.
  • Coordination des intervenants et appropriation des ressources par les bénéficiaires.
  • Compétences des professionnels et développement des compétences.
PILOTER L’ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL ET L’AMÉLIORATION CONTINUE
  • Veilles et exploitation de leurs enseignements, handicap et sous-traitance avec traçabilité contractuelle
  • Indicateurs de résultats et transparence de leur mode de calcul.
  • Appréciations, difficultés, réclamations et aléas.
  • Analyse des risques sur la qualité des formations et suivi des actions d’amélioration.
SE PRÉPARER À L’AUDIT QUALIOPI
  • Comprendre le questionnement, l’échantillonnage et la logique de l’auditeur.
  • Relier une exigence à une pratique, une preuve, un risque et une action de sécurisation.
  • Mise en situation à partir d’un indicateur, d’un processus ou d’un document de l’établissement.

Équipe pédagogique

Les formateurs sont des professionnels de Qualiopi qui ont audités ou accompagnés de nombreux organismes de formation dans leur certification. Ils disposent tous d'un diplôme de formateur

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Alternance d’apports structurés et contextualisés, de questionnement interactif, d’analyses de pratiques, d’études de cas, d’analyse documentaire, d’auto-diagnostics, de travaux en sous-groupes et de mises en situation d’audit.
  • Positionnement initial et recueil des attentes en début de formation afin d’adapter les exemples et situations de travail.
  • Évaluations formatives tout au long des deux journées : questionnement, exercices de lecture d’indicateurs, analyse de cas, identification de preuves et repérage d’écarts.
  • Observation de la capacité des participants à relier une exigence du RNQ à une pratique, une preuve, un risque et une action de sécurisation.
  • Évaluation finale de l’atteinte des objectifs pédagogiques par une mise en situation d’analyse Qualiopi et/ou un quiz de synthèse.
  • Feuille d’émargement signée par demi-journée par les participants et la formatrice.
  • Questionnaire de satisfaction à chaud.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Vidéoprojecteur, ordinateur, connexion Internet si nécessaire, paperboard et supports de travail.
  • Référentiel National Qualité actualisé, et guide de lecture en vigueur à la date de la formation.
  • Grilles de lecture des indicateurs, matrice « exigence / pratique / preuve / risque / action », outils d’auto-diagnostic et exemples contextualisés au secteur hospitalier : fonction centrale ou transverse de formation, formation continue, IFSI, IFAS et CESU
  • Ressources pédagogiques remises ou mises à disposition au format papier et/ou numérique afin de permettre leur réutilisation et leur appropriation par les participants.
  • Les participants peuvent, lorsque cela est possible, apporter des procédures, supports, documents ou enregistrements de leur établissement, de préférence anonymisés, afin de travailler à partir de situations réelles.

Qualité et satisfaction

Les résultats présentés ci-dessous correspondent à l’ensemble des actions de formation réalisées par PSF Solution en 2025 sur les thématiques liées à Qualiopi et au Référentiel National Qualité. Ils ne sont donc pas spécifiques à la présente action de formation. - Qualité de la formation : 100 % de répondants « tout à fait satisfaits ». - Qualité du contenu de la formation : 100 % de répondants « très satisfaits ». - Qualité pédagogique : 100 % de répondants « très satisfaits ». Modalité de calcul : pour chaque indicateur, nombre de réponses correspondant au niveau de satisfaction indiqué ÷ nombre total de réponses exploitables à l’item × 100.
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (9 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Certificat de réalisation avec les competences validées remis à chaque apprenant

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Formation pouvant être accessible aux personnes en situation de handicap ou ayant besoin d'une adaptation particulière après entretien avec le référent Handicap et/ou le formateur dispensateur de la formation. Entretien qui permettra de vérifier les adaptations possibles.